中城モール

　お客様に御不快な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。
　家具に関しましては、外見では解らない構造的な事とか、商品の特性があり、お客様の必要に応じたアドバイスができるよう対応しているつもりが、いつのまにか、尾行販売と思われるような行為に映ってしまった事をお詫び申し上げます。お子様連れのお客様が店内を御覧になる時、逆にお客様が気を使うようなことがないような配慮をすべきなところ、至らなかったと反省するとともに、今後 社員・スタッフの指導を新たに改善するよう勉めたいと思います。
　お客様の御意見を生かした、楽しめるお店創りを心掛けるよう、改善いたします。
　この度は、御意見いただき、ありがとうございました。
　ぜひ、再度ご来店頂き、改善がなされているかどうかご確認頂ければ、幸いに思います。

株式会社　ヨナシロ　　中城モール店　　店長。

以前、家を建てる際にキッチン・風呂場の見学をしに行ったんですが
その時、売り場に着いてすぐ私たちの後ろにぴたっと付いてまわる店員さんがいました。とくに声をかける訳でもなく
ただ見張る感じでした。息子と私が少し距離が出来、息子が何気に湯槽の詮を抜いた瞬間その店員が「今すぐ直して！戻して！」と怒り、私が近づくと離れていきました。その後も距離をおいて私たちを見張り、息子が畳ベッドに触れると「これ買うの!?ね？買うの!?」とビックリする勢いで息子に問いただしてきました。(その時も私と息子は少し離れていました)あまりにも気分が悪かったので、商品を選ぶ事なくすぐ帰りました。それからモールさんへ行くことはありませんでしたが、昨日父親が商品を見に行きたいから連れて行って欲しいと言ってきました…。正直あの店員さんは怖いです。それとも子連れは店内禁止ですかね…？まるで子連れ禁止のような扱いを受け、私は怖くてモールはどうしても避けてしまいます…。(息子は決して走り回ったり、暴れたりしてません。)

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